Home > Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.e-rakety.cz .Blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího (zákazníka). Provozovatelem tohoto internetového obchodu je Edita Alexová, Průchodní 4, 680 01   Boskovice. Odeslané objednávky považujeme za závazné. Odesláním objednávky zákazník potvrzuje souhlas s obchodními podmínkami a reklamačním řádem e-shopu www.e-rakety.cz. Přijatá objednávka bude potvrzena e-mailem na adresu uvedenou v objednávce. K zásilce bude společně se zbožím přiložen daňový doklad - faktura, která slouží současně jako dodací list a doklad pro uplatnění případné následné reklamace.  

 

DODACÍ LHŮTA A CENY

Veškeré zde uvedené ceny jsou v Kč. Výsledná cena je složena z ceny zboží a ceny za dopravu k zákazníkovi. Dodací lhůta je buď přímo ze skladu nebo pokud zboží nedržíme skladem, pak je u dané položky zboží uveden orientační termín dodání. Cena poštovného a balného je 95 Kč u standartních dodávek

 

DOPRAVA ZBOŽÍ A ZPŮSOB PLATBY

Objednané zboží bude odesláno na zákazníkem uvedenou adresu formou dobírky - tzn., že zaplacení zboží proběhne při předání zásilky. Tuto službu zajišťuje sběrná služba PPL nebo Česká pošta. Zboží lze také zaplatit předem bankovním převodem na základě zálohové faktury vystavené prodávajícím na č.účet  670100-2204020555 / 6210 prodávajícího. V případě vaší nepřítomnosti vám Česká pošta zboží uloží.

 

ZÁRUKA

Na zboží se vztahuje záruka 2 roky. Záruční doba začíná běžet dnem expedice zboží. Záruka se vztahuje pouze na závady , které jsou jednoznačně způsobeny vadou materiálu nebo výrobní vadou. Zboží zasíláme výrobci a ten rozhoduje o uznání reklamace. Záruka se nevztahuje a prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z neodborného použití zboží, škod způsobených vnější událostí a chybnou manipulací nebo běžným opotřebením.

 

POSTUP PŘI VYŘÍZENÍ REKLAMACE

 

Závadu je nutné oznámit neprodleně po jejím zjištění na e-mail: info@e-rakety.cz. Reklamované zboží zašle zákazník spolu s  kopií dokladu o zakoupení a podrobným popisem závady na adresu :

Edita Alexová, Průchodní 4, 680 01  Boskovice

Zboží zasílejte běžnou balíkovou poštou. Doporučujeme Vám zboží pojistit. Při zaslání zboží na dobírku nebude zásilka přijata ! Dopravu zboží určeného k reklamaci hradí zákazník na vlastní náklady. V případě uznání reklamace výrobcem hradí tento veškeré náklady na dopravu. V případě neuznání reklamace prodávajícím hradí náklady spojené s dopravou reklamovaného zboží zákazník.

 

VRÁCENÍ ZBOŽÍ 

Dle novely č.367/200 Sb. zákona 40/1964 Sb. o Spotřebitelských smlouvách má každý zákazník právo zakoupené zboží při zásilkové formě prodeje do 14 od přijetí vrátit bez udání důvodu. Pokud se rozhodnete pro odstoupení v této lhůtě, je nutné dodržet následující podmínky :

  1. Zboží musí být naprosto neporušené, v originálním neporušeném obalu, dobře zabalené, schopné dalšího prodeje.
  2. musí být vráceno kompletní a v originálním obalu vč.příslušenství, návodu,atd. bez známek užívání nebo opotřebování.
  3. zpět se zbožím je nutné poslat originál daňového dokladu, tj. fakturu
  4. náklady na dopravu k prodávajícímu hradí kupující
  5. zboží zaslané zpět na dobírku nebude prodávajícm přijato

Peníze Vám při splnění výše uvedených podmínek budou zaslány zpět v plné výši kupní ceny na Vámi udaný bankovní účet převodem.

 

OCHRANA OSOBNÍCH DAT

Edita Alexová - provozovatel internetového obchodu www.e-rakety.cz se zavazuje, že svěřená data nebude bez souhlasu vlastníka těchto dat jakkoliv poskytovat třetí osobě a nepoužije svěřená obchodní data ke komerční nabídce nesouvisející s propagací internetového obchodu www.e-rakety.cz. Současně se zavazuje, že na přání zákazníka i bez udání důvodu kdykoliv jeho osobní data vymaže ze své databáze. 

 

ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Tyto obchodní podmínky platí v aktuálním znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího v den odeslání elektronické objednávky kupujícím. Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek, platnou cenu objednanho zboží včetně přepravného či poštovného uvedenou v internetovém obchodě www.e-rakety.cz .Odeslanou objednávkou je kupující neodvolatelně vázán.

Vyhledávání

Rychlý kontakt

info@e-rakety.cz Mob: 722 25 97 11

Zasílání AKCÍ a novinek

Jméno:
Email:

Novinky


Uživatel: / Nákupní košík (0) / Registrace